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Kundenrezensionen
Theorie für strategisches u. normatives Reisebüromanagement
Dieses Buch vermittelt Praktikern und Studenten das nötige Rüstzeug für ein effektives Reisebüromanagement. Dieses Thema wurde leider in der Tourismusliteratur vernachlässigt, und daher ist diese Publikation sehr zu begrüßen. Selbst für Fachfremde ist dieses Buch bestens geeignet, so hatte ich es an eine Freundin ausgeliehen, welche beabsichtigte ein Reisebüro zu übernehmen, diese Idee hat sie dann auch in die Tat umgesetzt, und leitet heute als Fachfremde erfolgreich ein kleines Reisebüro. Auch z.B. für die Fortbildung zum Tourismusreferenten / -fachwirt ist es gut zu gebrauchen, denn es vermittelt nicht nur wie es z.B. in anderen Büchern zum Tourismusmangement üblich ist, spezielle Problemlösungskompetenzen, sondern vermittelt dem Leser auch die notwendigen Grundlagen der allg. Managementlehre, welche dann auf die Touristik bzw. das Reisebüro übertragen werden.So ziemlich alles was...
23. Mai 2004
(Singen) | Helpful Votes: 7 | Rating: 5
Anfänger
Nach erfolgter lektüre läßt sich ziemlich schnell feststellen, daß dieses Buch für einen ersten Überblick in das Rsb-management liefert. Sucht man allerdings detaillierte Informationen ist es ungeeignet. Auch die recht willkürliche Herleitung von einigen Finanzkennzahlen sowie eine unsaubere Quellenangabe hinterlassen nicht den Besten Eindruck.
25. März 2001
(Deutschlnad, Hamburg) | Helpful Votes: 7 | Rating: 2
Die drei Management-Dimensionen, die für ein Reisebüro relevant sind
Die allgemeine Managementlehre kann man natürlich auch auf das Unternehmen Reisebüro anwenden. Trotzdem gibt es für diese Branche einige Besonderheiten, die Sie berücksichtigen müssen, wenn Sie Erfolg haben wollen. Die Autoren legen mit ihrem Buch ein Basiswerk vor, in dem sie nicht nur einen umfassenden Einblick in die einzelnen Management-Segmente eines Reisebüros geben, sondern darüber hinaus auch die Rahmenbedingungen vorstellen, unter denen dieses Reisebüro-Management heute stattfindet. Um die Informationen zu komplettieren, erhält der Leser eine Einführung in die allgemeinen Grundlagen der Reisebürobranche und eine Einschätzung der Zukunftsperspektiven des Reisemittlergewerbes. Für jedes Kapitel in diesem Sammelband steht ein anderer Experte aus Praxis, Lehre und Forschung gerade, der sein Know-how zur Verfügung stellt. Das Buch hat nach Ansicht von getAbstract.com das Zeug zum Standardwerk für alle...
8. Oktober 2009
(Luzern, Schweiz) | Helpful Votes: 4 | Rating: 4
Produkt-Information
Dieses Buch richtet sich an Besitzer und Mitarbeiter von Reisebüros und an alle Personen, die sich für die erfolgreiche Vermarktung von Reisen interessieren.In unserer Welt benötigen wir zunehmend Produkte und Dienstleistungen, die einen echten Wert schaffen. Ein ganz großer Teil dieses Wertes ist die Zufriedenheit der Menschen auf beiden Seiten des Verkaufs. Das Buch behandelt die wesentlichen Aspekte, die Sie im Marketing berücksichtigen sollten, um den Erfolg Ihres Verkaufs und damit Ihres Geschäftes zu steigern. Sie erfahren, was das Spezielle am Marketing für Reisebüros ist welche Werbemaßnahmen den gewünschten Erfolg bringen und welche reine Zeit- und Geldverschwendung sind wie Sie bestehende Kunden so zufriedenstellen, dass Sie immer wieder zu Ihnen kommen und kostenlos Werbung für Sie machen wie Sie neue Kunden gewinnen, mit Maßnahmen, die mit geringem Mitteleinsatz einen großen Erfolg versprechen wo Sie Kosten sparen können, um nicht nur Ihren Umsatz, sondern auch Ihren Gewinn zu steigern wie Sie Ihre Kunden besser verstehen und ihnen genau den Service und die Produkte bieten, die sie wirklich haben wollen wie dabei Sie als Unternehmer nicht zu kurz kommen, und Ihre persönlichen Ziele nicht auf der Strecke bleibenund vieles mehr…Noch etwas ist speziell an diesem Buch: Es soll Sie dazu bringen zu handeln. Denn nur so ist Ihnen der Erfolg auch garantiert!
Dieses Buch richtet sich an Besitzer und Mitarbeiter von Reisebüros und an alle Personen, die sich für die erfolgreiche Vermarktung von Reisen interessieren.In unserer Welt benötigen wir zunehmend Produkte und Dienstleistungen, die einen echten Wert schaffen. Ein ganz großer Teil dieses Wertes ist die Zufriedenheit der Menschen auf beiden Seiten des Verkaufs. Das Buch behandelt die wesentlichen Aspekte, die Sie im Marketing berücksichtigen sollten, um den Erfolg Ihres Verkaufs und damit Ihres Geschäftes zu steigern. Sie erfahren, was das Spezielle am Marketing für Reisebüros ist welche Werbemaßnahmen den gewünschten Erfolg bringen und welche reine Zeit- und Geldverschwendung sind wie Sie bestehende Kunden so zufriedenstellen, dass Sie immer wieder zu Ihnen kommen und kostenlos Werbung für Sie machen wie Sie neue Kunden gewinnen, mit Maßnahmen, die mit geringem Mitteleinsatz einen großen Erfolg versprechen wo Sie Kosten sparen können, um nicht nur Ihren Umsatz, sondern auch Ihren Gewinn zu steigern wie Sie Ihre Kunden besser verstehen und ihnen genau den Service und die Produkte bieten, die sie wirklich haben wollen wie dabei Sie als Unternehmer nicht zu kurz kommen, und Ihre persönlichen Ziele nicht auf der Strecke bleibenund vieles mehr…Noch etwas ist speziell an diesem Buch: Es soll Sie dazu bringen zu handeln. Denn nur so ist Ihnen der Erfolg auch garantiert!
Reisebüro-Spiegel: Flugumsätze im Steilflug - touristik aktuell
by unbekannt
Die Touristiksparte legte um 9,2 Prozent zu, die Einnahmen durch Service-Gebühren erhöhten sich um 15,3 Prozent und die sonstigen Umsätze um 9,6 Prozent. Der Flugverkehr verzeichnet ein Plus von 21 Prozent, die Touristik ein Plus von 6,3 Prozent und die Service-Gebühren ein Plus von 5,2 Prozent. Der Flugverkehr stieg rasant um 29,1 Prozent, aber auch insgesamt wuchsen die Umsätze zweistellig um 21 Prozent. Nach dem Reisebüro-Spiegel des Dienstleisters Tats ergibt sich für den Mai eine wonnige Bilanz.
Source: Reisebüro-Spiegel: Flugumsätze im Steilflug - touristik aktuell